Pomoc i kontakt
Najpierw sprawdź rozwiązania poniżej — pokrywają większość zgłoszeń. Jeśli nie pomogą, napisz na hello@codentra.pl. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Typowe problemy
Mimi nie odpowiada na polecenia
Najczęściej brakuje klucza API albo klucz przestał działać. Wejdź w Ustawienia Mimi, naciśnij „Sprawdź klucz” — komunikat powie, co jest nie tak. Jeśli klucz został odrzucony, wygeneruj nowy na console.anthropic.com. Sprawdź też, czy na koncie Anthropic są środki.
Gdzie wziąć klucz API Anthropic
Załóż konto na console.anthropic.com, wejdź w API Keys i utwórz nowy klucz. Skopiuj go od razu — pokazywany jest tylko raz. Potem wklej go w Ustawieniach Mimi i naciśnij „Sprawdź klucz”.
Mikrofon nie działa albo Mimi nie słyszy
Sprawdź w Ustawieniach iOS → Mimi, czy przyznano dostęp do mikrofonu i rozpoznawania mowy. Jeśli tak, a problem zostaje, zamknij aplikację i otwórz ją ponownie — zwalnia to sesję dźwiękową zajętą przez inną aplikację.
Nasłuch hasła „Mimi” nie włącza się
Nasłuch hasła działa wyłącznie offline i wymaga pobranego modelu dyktowania dla polskiego. Pobierzesz go w Ustawieniach iOS → Ogólne → Klawiatura → Dyktowanie. Nasłuch działa przy otwartej aplikacji, a w samochodzie także przy zablokowanym telefonie.
Mimi źle rozumie daty i godziny
Mów pełnymi zdaniami i podawaj punkt odniesienia: „w przyszły wtorek o dziesiątej” działa lepiej niż samo „wtorek”. Jeśli polecenie jest złożone, przełącz w Ustawieniach mocniejszy model Claude — radzi sobie wyraźnie lepiej z zawiłymi terminami.
Nie działa kalendarz, kontakty albo przypomnienia
To kwestia uprawnień systemowych. Ustawienia iOS → Mimi pokazują listę przyznanych dostępów. Kalendarz i Przypomnienia wymagają pełnego dostępu, nie tylko zapisu — inaczej Mimi nie odczyta istniejących wpisów.
CarPlay nie pokazuje Mimi
Sprawdź w Ustawieniach iOS → Ogólne → CarPlay, czy Mimi jest na liście aplikacji widocznych na ekranie auta. Po podłączeniu samochodu Mimi sama zaczyna nasłuchiwać hasła — można to wyłączyć w Ustawieniach Mimi, w sekcji Mowa.
Jak działa integracja z Telegramem
Potrzebujesz własnego bota: napisz do @BotFather na Telegramie, utwórz bota i skopiuj token do Ustawień Mimi. Następnie dodaj kontakty jako pary imię → chat_id; swój chat_id poznasz, pisząc do @userinfobot. Odbiorca musi wcześniej napisać /start do Twojego bota. Automatyczna wysyłka i odczyt wymagają aktywnej subskrypcji.
Jak przywrócić zakup subskrypcji
W Ustawieniach Mimi, w sekcji Telegram, naciśnij „Przywróć zakupy”. Zakup jest przypisany do Twojego Apple ID, więc wróci też po zmianie telefonu — pod warunkiem logowania na to samo konto.
Jak usunąć wszystkie swoje dane
Ustawienia Mimi → Twoje dane → „Usuń wszystkie dane Mimi”. Kasuje to historię rozmowy, notatki, ustawienia oraz klucz API i tokeny z Keychain. Robimy to osobnym przyciskiem, bo wpisy w Keychain przeżywają odinstalowanie aplikacji.
Napisz do nas
Opisz, co się dzieje, i podaj model telefonu oraz wersję iOS. Jeśli pojawił się komunikat błędu, przepisz go w całości — to zwykle wystarcza, żeby od razu wskazać przyczynę.
hello@codentra.plCodentra Sp. z o.o. · Świdnica, Polska · NIP 9571129766